Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. července 2024

1. Úvod

Společnost PassIdecar s.r.o., se sídlem třída Tomáše Bati 123, 760 01 Zlín, IČO: 78701626 (dále jen "my" nebo "PassIdecar") je správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen "GDPR").

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje, když používáte naše webové stránky, služby nebo s námi jinak komunikujete.

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

  • Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
  • Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
  • Údaje o nemovitostech: informace o nemovitostech, které nabízíte k prodeji nebo pronájmu, nebo o které máte zájem
  • Údaje související s poskytováním našich služeb: preference ohledně nemovitostí, finanční možnosti, údaje z komunikace s námi
  • Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, časové pásmo, operační systém a platforma zařízení, které používáte k přístupu na naše webové stránky
  • Údaje o používání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky a služby

3. Jak údaje získáváme

Osobní údaje získáváme různými způsoby:

  • Přímá interakce: když nás kontaktujete prostřednictvím webových formulářů, e-mailu, telefonu, osobně nebo jiným způsobem
  • Automatizované technologie: při návštěvě našich webových stránek můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení a údaje o vašem používání stránek pomocí souborů cookies a podobných technologií
  • Třetí strany: můžeme získat údaje o vás od třetích stran, jako jsou realitní portály, pokud nás kontaktujete jejich prostřednictvím

4. Jak využíváme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

  • Poskytování našich realitních služeb (zprostředkování prodeje, koupě nebo pronájmu nemovitostí)
  • Komunikace s vámi ohledně vašich požadavků a dotazů
  • Zasílání informací o nemovitostech, které by vás mohly zajímat (pokud jste k tomu dali souhlas)
  • Plnění našich zákonných povinností
  • Zlepšování našich webových stránek a služeb
  • Ochrana našich práv a oprávněných zájmů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v souladu s příslušnými právními předpisy a na základě příslušného právního důvodu (plnění smlouvy, oprávněný zájem, souhlas, plnění právní povinnosti).

5. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Konkrétní doby uchovávání se liší v závislosti na typu údajů a účelu zpracování:

  • Osobní údaje související s poskytováním realitních služeb uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. pro účely účetnictví, daní, případných reklamací)
  • Osobní údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu nebo po dobu uvedenou v konkrétním souhlasu
  • Osobní údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu uchováváme po dobu trvání oprávněného zájmu

6. Sdílení vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

  • Poskytovatelé služeb: můžeme sdílet vaše údaje s třetími stranami, které nám poskytují služby (např. IT služby, marketingové služby, právní služby)
  • Obchodní partneři: pokud je to nezbytné pro poskytování našich služeb (např. spolupracující realitní makléři, notáři, advokáti)
  • Státní orgány: pokud jsme k tomu povinni podle zákona

Se všemi třetími stranami, které zpracovávají osobní údaje našim jménem, máme uzavřeny příslušné smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany vašich údajů.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup k osobním údajům: máte právo získat informace o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, jaké údaje zpracováváme a jak
  • Právo na opravu: máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů
  • Právo na výmaz (právo být zapomenut): za určitých okolností máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů
  • Právo na omezení zpracování: v některých případech máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů
  • Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci
  • Právo vznést námitku: máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které provádíme na základě našeho oprávněného zájmu
  • Právo odvolat souhlas: pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu: máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy

8. Zabezpečení údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zničením. Přístup k vašim osobním údajům je omezen pouze na ty zaměstnance a spolupracovníky, kteří je potřebují znát za účelem plnění svých pracovních povinností.

9. Soubory cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie k zajištění funkčnosti stránek, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Více informací o tom, jak používáme cookies, najdete v našich Zásadách používání cookies.

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách. V případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách nebo jiným vhodným způsobem.

11. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit některé z vašich práv, kontaktujte nás prosím: